王山老師  連鎖經營管理專家

深圳市連鎖經營協會特約講師

江南大學食品學院等院校特聘老師

中央財經大學在職研究生校外輔導師

清華大學經濟管理學院工商管理碩士（MBA）

曾任：深圳市翼酷電子商務（電信代理商） 總經理

曾任：百佳超市金牌店長、華潤萬家營運經理

曾任：民潤超市（農產品）營運總監

曾任：中國海王星辰營運總監

一個既做連鎖經營顧問又實際操作企業的實干者

15年零售行業工作和管理經驗，6年項目咨詢經驗，輔導過的連鎖企業上百家，受訓的店長12000余人，奠定了在連鎖經營管理方面的實戰專家地位。

實戰經驗：

原中國百佳早期金牌店長，先后在百佳、華潤萬家、民潤超市（農產品）、中國海王星辰連鎖藥業，東莞光大貿易公司等擔任營運經理，營運總監和副總經理等中、高級管理職位。

2011年4月以顧問身份操盤深圳市翼酷電子商務有限公司，7月起掛職總經理。從翼酷的定位策劃開始，到組建團隊，門店選址，開業裝修全部親力親為；把自己對連鎖經營的理解在企業認真實踐了一次，自駕車超過4萬公里，足跡遍布廣東省21個地市，300多個鄉鎮。到2011年年底開出直營店和加盟店107家，目前在廣東、江蘇擁有超過兩百家門店。

長期服務案例：

l 永旺集團（亞洲最大的百貨零售企業之一）：

2014年1月開始作為永旺集團（中國區）輔導老師，為其全國分店進行輔導和授課，充分進行調研訪談后，專門為永旺集團開發出《中層管理技能提升》、《預算與績效管理》、《中級領導力》等課程，課程中穿插沙盤演練，效果明顯，2年時間內全國輪訓10場，18天課程.從2014年開始到現在，永旺集團還在返聘王山老師的課程。

l 輝瑞制藥(全球最大的以研發為基礎的生物制藥)：

2013年，王山老師與輝瑞制藥合作，對輝瑞制藥的主要連鎖客戶進行了超過30天次的培訓，課程內容包括《打造金牌店長》、《藥店業績提升密碼》、《O2O時代下連鎖藥店經營策略》、《連鎖密碼-從單店到連鎖》、《醫院連鎖計劃與控制》。客戶均為各省市輝瑞制藥的重點客戶包括不限于：重慶桐君閣，重慶和平大藥房，重慶鑫斛藥房連鎖，廣州海王星辰，云南健之佳藥店連鎖，深圳中聯大藥房，石家莊神威藥業連鎖，國藥控股山西益源大藥房，西安怡康藥店連鎖，寧波開心大藥房連鎖等.

l 廣東立高食品(中國烘焙行業知名的專業原料供應商):

從2013年起，王山老師與廣東立高食品有限公司合作，服務立高公司本部年會、各分公司的營銷動員會、經銷商大會、新品推薦會等。分別對立高公司員工、立高各地經銷商、零售烘焙門店老板、店長等做了超過20天次培訓。內容包括：《餅店業績提升》、《O2O時代下餅店經營策略》

連鎖經營輔導咨詢案例：

長沙愛家連鎖超市管理組織架構，管理體系建立

東莞華家商貿有限公司（華潤加盟機構）大型連鎖賣場全面管理提升項目

深圳市富通房地產公司戰略發展項目

深圳歲孚服裝（安奈兒童裝）企業品牌戰略，人力資源開發項目

深圳城建集團三項制度改革（人力資源項目）

深圳南山（開發）集團公司戰略管控項目

江西銅業（南方）集團管控項目

江西南昌藍天駕校連鎖經營管理體系建立及品牌提升項目，

河北唐山胡子板栗連鎖企業整體策劃和連鎖經營體系建立項目，

廣東湛江康欣餅家連鎖經營管理項目等。

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學術成就：

《全球品牌網》專欄作者，在《銷售與市場》《銷售與管理》《21世紀商業評論》《21世紀經濟報道》《上海第一財經雜志》《世界經理人文摘》《鳳凰網 財經》《商界》《當代經理人》《HR經理人》《超市周刊》《糖煙酒周刊》《贏周刊》《理財雜志》《華夏時報》《南方都市報》《零售世界》《經濟觀察報》《羊城晚報》《中國營銷傳播網》等主流媒體發表多篇文章。

授課風格：

l 通俗的語言、實戰的觀點，對連鎖經營實務一針見血，多個實用工具，真正學以致用；

l 善用客戶真實的案例，現場分析連鎖經營管理的實際問題，課程與眾不同之處在于實戰，拒絕空洞的理論和教條；

l 實戰+互動：培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內容互動而非形式互動；

l 學員反映：融理念、戰略、技巧、案例為一體、生動、互動，學員愛聽。

擅長課程：

零售連鎖：

《連鎖運營管理》

《打造金牌店長特訓》

《零售行業發展與趨勢》

《O2O時代門店經營策略》

《連鎖藥店業績提升密碼》

《從單店到連鎖—連鎖復制模式》

《連鎖運營管理—連鎖模式的成功密碼》

《MTP管理才能發展訓練（6Day）》（版權）

通訊行業：

《營業廳廳店長提升》

《營業廳店體驗式銷售》

《互聯網時代連鎖化渠道運營體系打造》

《互聯網時代-傳統運營商如何做好線上線下營運》

曾服務過的客戶： 

總裁班、EDP：北大匯豐EDP、北大匯豐財富大講堂、北大商學院、浸會大學MBA、華南理工工商管理學院、南昌大學MBA、西南財經大學EDP、中山大學管理學院、上海交通大學EDP、清華大學EDP

通信行業：中移動深圳分公司、中移動四川省公司、中移動珠海分公司、中移動杭州分公司、中移動焦作分公司，中移動銀川分公司、中移動廣東省公司、中移動洛陽分公司、中移動安徽分公司、中國電信韶關分公司、中國電信南京分公司、中移動杭州分公司、中移動湖州分公司、中移動廣州分公司、中移動成都分公司、中移動湖州分公司、中移動眉山分公司、中移動山西省公司、中國郵政江蘇省公司、中國郵政河北省公司、中國郵政廣東省公司、金立手機、OPPO手機

超級市場、便利店、百貨：華潤超級市場、樂家生鮮、民潤超市、品德超市、深圳市百佳華百貨（香港上市公司）、石家莊北人集團（百貨、超市）、呼和浩特維多利集團（百貨、超市）、呼和浩特民族集團（百貨）、東莞市光大經濟貿易（超市管理機構）、長沙愛家超市，長沙興盛便利連鎖、益陽金太陽超市連鎖，、廣西玉林通用商貿（超市）、包頭好又多超市、深圳五泰華實業（超市）、深圳順電連鎖家電、頤高百店、品德超市、文峰大世界連鎖、怡美生活家居連鎖、永旺集團、廣東美佳樂購物廣場、上海哈森商貿、深圳市豫副酒源商貿、永輝超市

藥店醫藥：中國海王星辰醫藥連鎖、深圳萬澤醫藥、東北恒愛OTC聯盟、健民醫藥、瑞輝藥業、999藥業連鎖、廣州從化眾益源大藥房、廣州越秀區力勝藥店 、廣州康寧藥業、中山都市百姓連鎖大藥房、廣東大翔藥業連鎖、廣州從化眾健大藥房、廣東國藥醫藥康之城連鎖藥店、鶴山三明醫藥、南寧旭弘大藥房、廣東深華藥業、陽江江城仁信藥店、廈門聚德堂藥業、四川儒龍醫藥、深圳文華醫藥、無錫山禾集團國藥、河南百家好一生醫藥連鎖、綿陽安康藥業連鎖、浙江康盛堂大藥房醫藥連鎖、臨安老百姓大藥房、上海華華氏大藥房、云南綠A生物工程

食品、酒店：風行牛奶、汪氏蜜蜂,埃克斯咖啡、陽澄湖大閘蟹、愛鴨脖、深圳可頌食品、廣東湛江康欣餅家、四川竹葉青茶葉、安徽天方茶葉、湯臣倍健（廣州佰建）、杰記水果、德州扒雞、荊楚香特莉、立高面包（全國）、武漢中糧肉食投資、陜西鑫茂食品、粒上皇板栗、香特莉蛋糕連鎖、廣州恒福茶葉

服裝服飾（品牌專賣）：杭州太子龍男裝、江蘇紅豆實業股份、廣州莫高服飾、深圳歲孚服裝（安奈兒童裝）、夢麗莎家紡、東莞塔吉服裝（女裝品牌touch）、廣州哎呀呀飾品連鎖、深圳正大華鞋業（花花公子深圳總代）、雅戈爾、新四海特產連鎖

其它：廣東大地影院連鎖，山東潤莎奈兒連鎖機構、博恩凱音像、深圳海天詩凱貿易、重慶華舵（眼鏡大賣場）、福建艾派集團（文具及精品銷售）、江西藍天駕駛學校、美克美家家居，L&D瓷磚、深圳寶能、上海哈森商貿、河北錦華國際旅行社、歐米亞 、四川雪芽、富士康、瀟湘晨報, 高密昊運實木家具、開元燈飾、順豐商業（嘿店）、富士施樂、新疆汽車配件協會、海爾、珠海雙喜電器股份、山西省煙草公司太原市公司、寧波市城市廣場開發、浙江人本膠鞋、頤高數碼、天津愛德瑞物業咨詢服務、南方測繪、柳州城中區好特電玩娛樂城、聯想3C體驗店、日本矢崎集團（孝感）公司、佛山星星影院等。

客戶評價：

王山老師是連鎖經營專家，他在深圳幾家知名企業里擔任中、高層管理職位，基礎扎實，MBA的背景保證了課程的理論高度，是一名難得的理論實踐俱佳的培訓師。

——實戰營銷管理專家李朝曙先生

王山老師的課程條理清楚，將管理理論用通俗的語言講得清楚明白，實戰經驗豐富，對零售的理解透徹，是一位不可多得的培訓師。

——原深圳市萬澤藥業連鎖有限公司總經理 陳一楓先生

王山老師的《金牌店長》課程有MBA式的案例分析，幽默風趣的語言，豐富的零售管理事例讓我們的店長們體會到零售營銷奧妙，理解到管理的有效性，深受店長們的歡迎。

——中國海王星辰藥業連鎖有限公司副總裁牟 良平先生

我們的影院經理在王山老師的《現場管理》課程中獲得較大的啟發，并能將一些具體工作方法實際運用到影院的日常管理中，有很強的實用性。

——廣東大地電影院線有限公司培訓經理  郭燕妮小姐

王山老師課程是他十五年的營運管理經驗總結提煉，實操性很強，理論功底深厚，對提高營運水平，提高顧客滿意度有較大幫助。

 ——深圳可頌食品有限公司總經理 林少文先生

王山老師的培訓課程如《金牌店長》《執行力提升》《啤酒游戲與系統性思考》對公司中高層管理人員有很大幫助，理順他們的工作思路，對門店店長的指導性強，與王山老師的合作是愉快的

——東莞市光大經濟貿易有限公司常務副總經理 蔡子堅

王山老師的課程系統性強，以他在零售行業十幾年的經驗總結，深入淺出，案例非常貼近零售業，得到了學員的一致肯定。06年王總在我培訓機構作公開課三次，企業內訓一次，今年我們還要進一步合作。

——湖南快車道培訓連鎖機構總經理 張迎軍先生

王山老師的專業、敬業給我留下了深刻的印象。對零售的問題一針見血，一周的時間發現我們公司的問題是我們很多年都沒有注意到的。王山老師的《金牌店長》課程，帶給我們很多新的東西，在以后的時間里我們要去落實執行。

——山東濰坊潤莎奈兒化妝品專買連鎖機構總經理 賈仁德先生

王山老師的《金牌店長》課程指出了我們日常運作中的很多問題,如執行不力,缺乏數據支持,規范化不足的問題,值得各部門去反思.王總課程中很多務實的方法,各部門要去落實,真正做到學以致用.

——深圳市五泰華實業發展有限公司董事總經理  謝國和先生

部分現場授課照片：